Rider support kami akan sentiasa membantu anda ! Berikut adalah adalah jenis kategori freshdesk mengikut isu yang anda hadapi, sila pastikan anda membuat tiket dengan mengikut kategori yang tepat
Sila buat tiket baru jika isu anda belum diselesaikan.
Rider Support adalah Freshdesk, iaitu platform untuk rider buat tiket; manakala pihak dispatcher adalah Freshchat, iaitu platform komunikasi antara rider dengan pihak dispatcher.
Biasanya, rider buat tiket di Rider Support (Freshdesk) mengenai sebarang isu yang tidak berkaitan dengan penghantaran order; manakala rider gunakan Freshchat apabila menghadapi masalah semasa penghantaran order.
Sila semak emel anda kerana anda akan menerima maklum balas melalui emel.
© Copyright foodpanda Rider 2023