Pengubahan Pesanan Pihak Pelanggan

*Hanya untuk order COD*

COD_Langkah

Pihak dispatcher akan memberitahu anda mengenai pengubahan pesanan pihak pelanggan yang tidak dapat disediakan oleh pihak vendor. Sila mengesahkan dengan pihak dispatcher dan pastikan wang tunai yang dikumpul adalah tepat.


Rujuk langkah-langkah di bawah untuk ketahui lebih lanjut:

Langkah 1:

Jangan klik pada “Dropped Off” dahulu

Semak jika ada mesej / komen dari pihak dispatcher mengenai pengubahan tersebut

Langkah 2:

Jika ada, mengesahkan amaun yang perlu diambil dari pihak pelanggan sebelum klik pada “Collect Cash”

Langkah 3:

Masukkan jumlah wang tunai yang harus diambil

Langkah 4:

Beritahu kepada pihak pelanggan tentang pengubahan tersebut, dan pastikan anda menerima jumlah wang tunai yang tepat dari pihak pelanggan 

Langkah 5:

Pilih “Missing Item” atau sebab lain

Langkah 6:

Klik pada “Confirm Amount”

Langkah 7:

Klik pada “Dropped Off”

*Sila ambil perhatian proses kemaskini akan mengambil masa 1 atau 2 hari dan akan tertera pada e-wallet.