FWDtakaful_banner
FWDtakaful_banner

Kami di sini amat mengambil berat tentang keselamatan anda! Anda tidak perlu bimbang kerana untuk semua penunggang yang sertai foodpanda anda dibawah lindungan insurans percuma!

Mudah sahaja, anda perlu daftar akaun dan ikuti langkah berikut. Insurans ini adalah melalui kaedah bayar dahulu dan tuntut kemudian (pay and claim)

***PENGUMUMAN****
Bermula Pada 1 Ogos, semua tuntutan insurans akan menggunakan platform portal web terbaru bersama Policy Street.

Untuk sebarang tuntutan sebelum 1 Ogos 2023, sila hubungi talian berikut.

 Whatsapp Khidmat pelanggan: 014 370 3130
Emel: claim@policystreet.com

Waktu operasi: 9am-6pm (Isnin-Jumaat)

Liputan Perlindungan Insurans

Perlindungan semasa waktu kerja
(Berdasarkan waktu operasi pada minggu tersebut)

 

12AM – 11.59PM

 

Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya mengalami kemalangan?

  • Pergi ke klinik atau hospital yang berhampiran dengan lokasi anda
  • Hantarkan dokumen yang lengkap di portal insurans dan juga salinan asal resit dan bil
    perubatan kepada William/Michael Gopalan di atas alamat Level Wisma Tune, No 19
    Lorong Dungun Bukit Damansara, 50490 Kuala Lumpur.  
  • Tunggu pihak insurans untuk membuat proses bayaran balik
  • Hubungi ambulans
  • Membuat laporan polis
  • Hantarkan dokumen yang lengkap di portal insurans dan juga salinan asal resit dan bil
    perubatan kepada William/Michael Gopalan di atas alamat Level Wisma Tune, No 19
    Lorong Dungun Bukit Damansara, 50490 Kuala Lumpur.  
  •  
  • Tunggu pihak insurans untuk membuat proses bayaran balik

Proses Tuntutan

Klik pada video di bawah untuk proses tuntutan insurans yang lebih lanjut.

Penafian:
Walaupun foodpanda menyediakan skema insurans kepada penunggang kami, syarikat insurans penjamin semula adalah Tune Protect. Penyediaan skema seperti itu kepada penunggang tidak dimaksudkan dan tidak boleh ditafsirkan untuk mewujudkan hubungan kerja antara foodpanda dan penunggang foodpanda. Penunggang foodpanda itu bukan pekerja foodpanda.